Política de privacidade sob o regulamento LGPD
Nossa empresa está comprometida em proteger a privacidade individual e proteger as informações pessoais disponibilizadas para nós quando você nos visita. Esta política de privacidade descreve quais informações são disponibilizadas para nossa empresa e como essas informações são usadas e retidas e fornece informações sobre:
- Informações que recebemos (quando você as fornece, visita nosso site, recebe email…)
- Como essas informações são usadas
- Compartilhamento dessas informações
- Retenção de dados
- Ferramentas e sites de terceiros
- Crianças e segurança da privacidade
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para sua melhoria, por favor nos avise em: gungfugio@hotmail.com.
Informações que você nos dá
Você não precisa fornecer à nossa empresa nenhuma informação pessoal ou criar uma conta de usuário para acessar informações em nosso site e/ou aplicativo. No entanto, para alguns serviços, podemos precisar de informações pessoais suas, como:
- Informações de identificação pessoal (nome, endereço físico, endereço de email, número de telefone…)
Além disso, quando você visita nosso site, as seguintes informações são recebidas e armazenadas automaticamente pelos servidores:
- Endereço de IP
- Modelo do dispositivo (anônimo)
- Versão do sistema operacional (anônimo)
- Idioma do dispositivo (anônimo)
- Geolocalização, se fornecida
- País (deduzido da geolocalização)
- Cidade (deduzida da geolocalização)
Como os dados são coletados?
Você fornece à nossa empresa a maioria dos dados que coletamos, coletamos dados e processamos dados e informações pessoais quando:
- Você se registra online ou faz um pedido para qualquer um de nossos produtos ou serviços
- Use nosso site ou aplicativo quando os cookies estiverem configurados no seu dispositivo
Nossa empresa também pode receber dados e informações indiretamente das seguintes fontes:
- Google Analytics (https://developers.google.com/analytics)
- Eventos do Aplicativo do Facebook(https://developers.facebook/coom/docs/app-events)
Como usaremos seus dados?
Se você optar por nos fornecer informações, poderemos usar essas informações para entrar em contato com você, responder à sua mensagem ou fornecer informações ou serviços solicitados.
Usamos os dados que você fornece e os dados gerados automaticamente para análise estatística para avaliar quais informações são de interesse dos usuários e do desempenho do sistema. Isso nos permite fazer melhorias gerais em nosso site. Também podemos usar suas informações para detectar, prevenir e responder a problemas de segurança e atividades prejudiciais em nosso site e/ou aplicativo.
Nossa empresa coleta seus dados para que possamos também:
- Processar seu pedido, gerenciar sua conta
- Enviar-lhe um email com ofertas especiais de produtos e serviços
Quando nossa empresa processa seu pedido, ela pode enviar seus dados para agências bancárias e de crédito para evitar compras fraudulentas que podem incluir processadores de pagamento de terceiros.
Link para sites externos e de terceiros
Nosso site pode ter links para outros sites criados e mantidos por outras organizações e indivíduos privados e/ou públicos. Ao seguir um link para um site externo, você está saindo do nosso site e está sujeito às políticas de privacidade e segurança do site externo. Nossa empresa não controla nem garante a exatidão, relevância, atualidade ou integridade das informações contidas em um site externo.
Como os dados são armazenados?
Nossa empresa armazena seus dados com segurança na França (Europa).
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e nossa empresa. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
Marketing
Nossa empresa gostaria de lhe enviar informações sobre produtos e serviços nossos que achamos que você possa gostar.
Se você concordou em receber emails ou comunicações de marketing, poderá sempre optar por não participar posteriormente.
Você tem o direito a qualquer momento de impedir que nossa empresa entre em contato com você para fins de marketing ou forneça dados a outros parceiros que trabalham com nossa empresa.
Se você não quiser mais ser contatado para fins de marketing, pode entrar em contato conosco em: gungfugio@hotmail.com.
Direitos de proteção de dados
Nossa empresa gostaria de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem, se aplicável, o direito de:
- O direito de acesso: você tem o direito de solicitar à nossa empresa cópias de seus dados pessoais.
- O direito à retificação: você tem o direito de solicitar que nossa empresa corrija qualquer informação que acredite ser imprecisa ou equivocada. Você também tem o direito de solicitar à nossa empresa que complete as informações que acredita estar incompletas.
- O direito de apagar: você tem o direito de solicitar que nossa empresa apague seus dados pessoais sob certas condições.
- O direito de restringir o processamento: você tem o direito de solicitar que nossa empresa restrinja o processamento de seus dados pessoais sob certas condições.
- O direito de se opor ao processamento: você tem o direito de se opor ao processamento de dados pessoais da nossa empresa sob certas condições.
- O direito à portabilidade de dados: você tem o direito de solicitar que nossa empresa transfira os dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você sob certas condições.
Se você tiver alguma solicitação sobre esse assunto, temos um mês para respondê-lo. Se pretender exercer algum destes direitos, contacte-nos através dos seguintes contatos:
- Envie-nos um e-mail para: gungfugio@hotmail.com.
Políticas de privacidade de outros sites ou de terceiros
O site da nossa empresa pode conter links para outros sites, nossa política de privacidade se aplica apenas ao nosso site e/ou aplicativo e serviços, portanto, se você clicar em outro site, deverá ler sua política de privacidade. Ao seguir um link para um site externo, você está saindo do nosso site e está sujeito às políticas de privacidade e segurança do site externo. Nossa empresa não controla nem garante a exatidão, relevância, atualidade ou integridade das informações contidas em um site externo.
Compartilhamento dessas informações
As informações que você optar por compartilhar com nossa empresa podem ser tratadas como informações públicas.
Nossa empresa usa um provedor de análise de terceiros (como o Google Analytics) para analisar dados de cookies. O provedor de análise de terceiros não recebe informações de identificação pessoal por meio desses cookies. Também limitamos a capacidade do provedor de ver seu endereço IP completo.
Dentro de nossa empresa, restringimos o acesso a informações de identificação pessoal a funcionários, contratados e fornecedores sujeitos a requisitos de confidencialidade que exigem acesso a essas informações para desempenhar suas funções oficiais e exercer controles para limitar quais dados eles podem visualizar com base nas necessidades específicas de sua posição.
Não usamos ou compartilhamos suas informações para fins comerciais e, exceto conforme descrito acima, não trocamos ou divulgamos essas informações.
Segurança
Nossa empresa toma precauções razoáveis para proteger nosso site e informações. Por exemplo, restringimos o acesso a informações de identificação pessoal a funcionários, contratados e fornecedores sujeitos a requisitos de não divulgação.
Nossa empresa também usa práticas e controles técnicos comumente usados para proteger as informações em nossa posse ou controle. Essas práticas e controles incluem, mas não se limitam a, criptografar a transferência de informações pessoais pela Internet, usar firewalls e sistemas de detecção de intrusão e manter controles e procedimentos técnicos rigorosos para garantir a integridade dos dados.
Revisamos periodicamente nossos processos e sistemas para verificar a conformidade com as melhores práticas do setor e garantir o mais alto nível de segurança para nosso site.
Alterações à nossa política de privacidade
Nossa empresa mantém sua política de privacidade sob revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página da web, esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 23/08/2023.
Entrando em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou demanda sobre nossa política de privacidade, os dados que mantemos sobre você ou se desejar exercer um de seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco em:
Envie-nos um e-mail para: gungfugio@hotmail.com.
Contactar a autoridade competente
Se você tiver alguma reclamação ou preocupação sobre como seus dados são gerenciados, entre em contato com a autoridade apropriada em: marketing@grupodel.com.br.
Política de cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes
Quando você visita nosso site, podemos enviar cookies ou outras tecnologias de rastreamento semelhantes ao seu computador ou a qualquer outro dispositivo que você use. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear as preferências do usuário e saber como ele usa nossos serviços.
Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor cada vez que o navegador solicita uma página do servidor.
Para mais informações, visite allaboutcookies.org
Os cookies são usados para identificação do usuário e atribuição adequada de dados históricos do usuário coletados durante as visitas anteriores.
Ambos os arquivos de cookies temporários (cookies de sessão) e cookies persistentes são usados. Os usuários podem excluir ou remover cookies do navegador a qualquer momento ou bloquear a instalação de cookies no seu dispositivo. No entanto, isso pode afetar a operação de nossos serviços ou até mesmo resultar em seu bloqueio.
Conforme descrito acima, usamos suas informações e dados pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem de seu interesse. Por exemplo:
- Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Usamos um pixel do Facebook no nosso site. Usando o pixel, o Facebook coleta informações sobre os usuários e o uso do nosso site. As informações são usadas para personalizar os anúncios do Facebook e para analisar o uso do nosso site. Para saber mais sobre o pixel do Facebook e sobre o uso de dados pessoais do Facebook em geral, consulte a política de cookies do Facebook em https://www.facebook.com/policies/cookies/ e a política de privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy. A política de cookies do Facebook inclui informações sobre como controlar o uso de cookies do Facebook para mostrar anúncios. Se você é um usuário registrado do Facebook, pode ajustar como os anúncios são direcionados seguindo as instruções em https://www.facebook.com/help/568137493302217.
Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode desativar a publicidade direcionada:
- FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.
Podemos usar diferentes tipos de cookies ou tecnologias de rastreamento enquanto você visita nosso site e/ou aplicativo:
- Cookies estritamente necessários: Esses tipos de cookies permitem que você acesse e navegue em sites e use seus recursos. Sem esses cookies, serviços como faturamento ou cestas de compras não podem funcionar corretamente.
- Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações e dados sobre como você usa nossos sites e/ou aplicativos. Os dados coletados podem ser usados para otimizar nossos sites e/ou aplicativos. Esses cookies são usados para saber de onde vêm nossos visitantes e usuários. Esses cookies não coletam informações que o identificam pessoalmente.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site ou aplicativo se lembre de suas escolhas. Eles podem ser usados para memorizar sua localização ou suas preferências, como configurações de idioma ou tamanho da fonte.
Como gerenciar cookies?
Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies e o site e/ou aplicativo acima informa como remover cookies do seu navegador. No entanto, alguns de nossos sites e/ou aplicativos podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.
Aqui estão algumas das principais explicações sobre como excluir cookies no seu navegador:
- https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
- https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e
Para dispositivos móveis, se você não deseja receber publicidade direcionada com base no seu centro de interesse proveniente de um aplicativo móvel, verifique os parâmetros do sistema operacional do seu dispositivo móvel e siga estas instruções:
- Usuários iOS: Para habilitar “Rastreamento de anúncios limitado” siga as instruções dadas pela Apple.
- Usuários Android: para habilitar a opção “desativar personalização de anúncios”, siga as instruções dadas pelo Google no Google Play.
- Você pode querer baixar o aplicativo móvel AppChoices da DAA para controlar a publicidade comportamental online.
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